E-COMMERCE TERMS & CONDITIONS

www.wtctrieste.com

These general conditions are applied to the sales through the website www.wtctrieste.com of participation packages for events held by WTC S.r.l. and Membership (on an annual basis – calendar year) to the World Trade Centers Association Network, specifically through World Trade Center Trieste. The services offered are provided by WTC S.r.l., with offices in Trieste, Via San Nicolò 15, registered at the Chamber of Commerce of Trieste, REA TS – 137117, VAT No. IT01267020327.

1. DEFINITIONS

1.1 The term “Company Buyer” refers to the consumer legal entity making the purchase.

1.2 The term “Supplier” refers to the above-mentioned subject, that is who provide the services.

1.3 The term “contract” refers to the sales contract related to the services provided by the Supplier, agreed with the Company Buyer as part of a selling system through telematic tools, organized by the Supplier.

2. CONTRACT SUBJECT

2.1 With this contract, respectively, the Supplier sells and the Company Buyer purchases through telematic tools offered on the website www.wtctrieste.com.

3. CONTRACT STIPULATIONS AND CONCLUSIONS

3.1 The contract between the Supplier and the Company Buyer is concluded through the Internet, by the access of the Company Buyer at the address http://www.wtctrieste.com/service, where, following the procedures listed, the Company Buyer will purchase the services explained at point 2.1.

3.2 The contract is concluded by the consensus to buy manifested by the Company buyer following the checkout procedure, specifically by using the confirmation button in the cart section (address http://www.wtctrieste.com/cart). Throughout the whole purchase phase, it will always be possible to view the data of the selected services, within an element distinguishable from other parameters.

4. PRICES

4.1 All the prices of the services displayed on the website http://www.wtctrieste.com/service are expressed in Euros and do not include VAT. On those prices, the VAT rate in effect at the time of purchase will be applied.

5. PAYMENT AND INVOICES

5.1 Any payment by the Company Buyer may take place only through one of the methods indicated on the Supplier’s specific web page (Credit Cards, Wire Transfer, etc.).

5.2 The electronic invoice will be issued and sent out to the Company Buyer within a maximum of 7 working days from the receipt of payment.

6. ACTIVATION OF THE SERVICE

6.1 The Supplier undertakes to activate the Membership at the World Trade Center Trieste and, respectively, to the worldwide World Trade Centers Association Network, within a maximum of 15 working days, as well as to issue one or more Membership Cards – depending on the service purchased – displaying the name of the person(s) on behalf of the Company Buyer, indicated during the purchase phase.

6.2 If the Company Buyer purchases a participation package to an event held by WTC S.r.l., the Supplier will promptly register the company in the list of participants.

7. DUTIES OF THE COMPANY BUYER

7.1 The Company Buyer undertakes to pay the price of the service purchased within the times and methods indicated on the website.

7.2 The Company Buyer undertakes, once the online purchase procedure has been completed, to print and store this contract.

7.3 The information contained in this contract have, moreover, already been read and accepted by the Company Buyer, as this step is mandatory before the purchase confirmation.

8. LIMITATION OF LIABILITY

8.1 The Supplier assumes no responsibility for disruptions caused by force majeure, in case it is not able to execute the order within the time agreed in the contract.

8.2 The Supplier cannot be held responsible to the Company Buyer, except in case of gross negligence, for disservices or malfunctions linked to the use of the Internet, outside of its direct control or of its own subcontractors.

8.3 The Supplier assumes no responsibility for any fraudulent or illegal use of credit cards and other payment methods that may be done by third parties, for the purchase of the services chosen, if it demonstrates that it has been taken all possible precautions to avoid it.

8.4 In no case shall the Company Buyer be held responsible for delays or inconveniences in the payment if he/she proves to have made the payment in the times and ways indicated by the Supplier.

9. TERMINATION AND REFUNDS

9.1 The Company Buyer has in any case the right to terminate this contract, without any penalty and without specifying the reason, within the term of 14 (fourteen) working days, starting from the day of the service activation.

9.2 If the Company Buyer decides to exercise the right of withdrawal, he/she must notify it to the Supplier by registered letter with proof of delivery at its legal address, Via San Nicolò 15, 34121 Trieste (IT) or via PEC to the email address wtc.srl@legalmail.it. The stamp of the post office on the receipt issued or the date of receipt of the PEC will be valid between the Parties.

9.3 The Supplier will refund the entire amount paid by the Company Buyer against the purchase of the chosen services, within a period of 30 (thirty) days from the date of the receipt of the communication.

9.4 Following the receipt of the communication with which the Company Buyer communicates the exercise of the right of withdrawal to the Supplier, the Parties are released from the reciprocal duties of the present contract.

10. CONTRACT STORAGE

10.1 According to the EU Regulation n. 679/16 and the Legislative Decree 196/03, the Supplier informs the Company Buyer that every order sent is digitally stored in the cloud and/or at the Supplier’s headquarters according to criteria of confidentiality and security.

11. COMMUNICATIONS AND COMPLAINTS

11.1 Written communications to the Supplier and any complaints will be considered valid only if sent to the following address: WTC S.r.l. – Via San Nicolò 15, 34121, Trieste (TS) or sent via PEC to the following email address wtc.srl@legalmail.it. The Company Buyer must indicate in the registration form its registered office, the telephone number and the e-mail address to which the Supplier should send any communication.

12. APPLICABLE LAW, COMPETENT COURT

12.1 Italian law is applicable and for any dispute relating to this contract the competent court is the Court of Trieste.

13. PRIVACY POLICY

13.1 The Supplier safeguards the privacy of its customers and guarantees that the data processing is in line with the privacy legislation referred to the EU Regulation 679/2016 (GDPR).

13.2 Pursuant to the art. 5 of the GDPR, the processing of the Company Buyer’s data will be based on the principles of correctness and transparency; it could be also carried out through automated procedures resulting in storing, managing and transmitting them (through the operations highlighted in art. 4 No. 2 of the GDPR and in the art. 4 of the Privacy Code) and it will take place through appropriate tools to ensure its security and confidentiality by using appropriate procedures aimed at avoiding the risk of loss, unauthorized access, illicit use and unauthorized dissemination.

13.3 The Company Buyer’s data may be shared also with the other employees and collaborators of the Owner, as persons in charge and/or responsible for processing them; furthermore they might be also viewed by the external subject in charge of overseeing our informatic and informative system; The Company Buyer’s data might also be disclosed to companies and professional firms that provide – in outsourcing – assistance, consultancy or collaboration to the Supplier in accounting, administrative, tax, legal, financial and commercial fields, as well as to Public Administrators for the performance of their institutional functions, within the limits fixed by the law or by the regulations; and to the service suppliers with whom it is necessary to share them to fulfill the services included in the Contract, entrusted with an assignment for which their involvement is requested.

13.4 Without needing an express consent ex art. 6, chapter 1 GDPR, as well as art. 24 of the Privacy Code, the Supplier may communicate the Company Buyer’s data for the purpose referred to in the art. 2.A.) to Supervisory Bodies, Judicial Authorities, as well as to those subject to whom the communication is mandatory by law the accomplishment of the mentioned purposes. The Company Buyer’s data will not be disclosed in any other way.

13.5 The data can also be shared with the foreign office of other World Trade Centers belonging to the World Trade Centers Association World Network, both European and non-European. The Company Buyer may exercise its rights directly with respect to each Owner, according to the respective applicable laws.

13.6 The Company Buyer’s personal data will be kept for the time necessary to fulfil existing relationships between the parties, and, as required by law, they will not be kept for more than 10 years from the end of the relationship, after which the data will be destroyed and/or deleted.

13.7 The communication of the Company Buyer’s data for the purposes referred to in point 2.A) is mandatory. In their absence, the Supplier will not be able to guarantee to the Company Buyer the requested Services.

13.8 The data provision for the purposes referred to in point 2.B) is optional. The Company Buyer can therefore decide to refuse to provide any data or to subsequently deny the possibility of processing data already provided. In this case, the Company Buyer will be unable to receive newsletters, commercial communications and advertising material concerning the Services offered by the Owner. However, but he/she will continue to be entitled to the Services referred to in point 2.A).

13.9 The Company Buyer has the right to ask the Owner for the access to its data, their correction or deletion, the integration of incomplete data, to limit their procession; to receive data in a structured format, commonly used and readable by automatic device; to revoke any consent given regarding the processing of its sensitive data at any time and object in whole or in part to the use of its data; to make a complaint to the Authority, as well as to exercise the other rights recognized pursuant to art. 15-22 EU Regulation n.679 / 16 and art. 7 Legislative Decree 196/03.

13.10 From the moment in which their data is entered by completing the purchase procedure, for the subscription request and the request for services, the Supplier reserves the right to use the contact information of the Company Buyer to send commercial communications and notifications relating to new services available, which could be of its interest.. To deactivate the receipt of promotional e-mails, it will be possible to send a communication to the address membership@wtctrieste.com.

13.11 The Owner of the data is the company WTC S.r.l., with headquarter office in Trieste, Via San Nicolò 15, VAT No. e Fiscal Code IT01267020327, represented by the CEO, Ms. Cristina Sbaizero; e-mail: info@wtctrieste.com. The Owner uses internal and external data processors appointed to achieve the purposes specified in point 2 (technical purposes related to the provision of the service and commercial purposes). The updated list of data processors and recipients of the data is kept at the head office.

14. FINAL CLAUSE

14.1 This contract replaces any agreement, negotiation, written or oral, previously agreed between the Parties, related to the object of this contract.

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E-COMMERCE

www.wtctrieste.com

Le presenti condizioni generali si applicano alla vendita mediante il sito www.wtctrieste.com di pacchetti per la partecipazione ad eventi organizzati dalla WTC S.r.l. e di Membership a scadenza annuale (anno solare) al Network della World Trade Centers Association, nello specifico tramite l’adesione al World Trade Center Trieste. I servizi offerti sono erogati dalla WTC S.r.l., con sede legale a Trieste in Via San Nicolò 15, iscritta al Registro delle Imprese presso la Camera di Commercio di Trieste, REA TS – 137117, P.IVA 01267020327.

1. DEFINIZIONI

1.1 Con l’espressione “Acquirente Impresa” si intende il consumatore persona giuridica che compie l’acquisto per conto dell’attività imprenditoriale o professionale svolta.

1.2 Con l’espressione “Fornitore” si intende il soggetto in epigrafe, ovvero il soggetto prestatore dei servizi di informazione.

1.3 Con l’espressione “contratto”, si intende il contratto di compravendita relativo ai servizi offerti dal Fornitore, stipulato con l’Acquirente Impresa nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Fornitore.

2. OGGETTO DEL CONTRATTO

2.1 Con il presente contratto, rispettivamente, il Fornitore vende e l’Acquirente Impresa acquista a distanza tramite strumenti telematici i servizi indicati ed offerti in vendita sul sito www.wtctrieste.com.

3. STIPULAZIONE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

3.1 Il contratto tra il Fornitore e l’Acquirente Impresa viene stipulato attraverso la rete Internet mediante l’accesso dell’Acquirente Impresa all’indirizzo http://www.wtctrieste.com/service, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente Impresa arriverà a formalizzare la proposta per il contratto per l’acquisto dei servizi di cui al punto 2.1.

3.2 Il contratto si conclude mediante il consenso all’acquisto manifestato in seguito alla procedura di checkout, nello specifico tramite conferma attraverso l’apposito bottone (tasto/finestra) inserito nella sezione del carrello (indirizzo http://www.wtctrieste.com/cart). Durante tutta la fase d’acquisto, sarà sempre possibile prendere visione dei dati del servizio scelto, all’interno di un elemento visibilmente distinguibile da altri parametri.

4. PREZZI

4.1 Tutti i prezzi di vendita dei servizi esposti e indicati all’interno del sito Internet http://www.wtctrieste.com/service sono espressi in Euro e si intendono IVA esclusa. Ai prezzi indicati verrà applicata l’aliquota IVA in vigore al momento dell’acquisto.

5. PAGAMENTI E FATTURE

5.1 Ogni pagamento da parte dell’Acquirente Impresa potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nell’apposita pagina web del Fornitore (Carte di Credito, Bonifico Bancario, ecc.).

5.2 I tempi di emissione ed invio delle fatture elettroniche possono variare dal giorno della ricezione del pagamento fino a un massimo di 7 giorni lavorativi dalla conferma dello stesso.

6. TEMPI E ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO

6.1 Il Fornitore provvederà entro un massimo di 15 giorni lavorativi ad attivare la Membership al World Trade Center Trieste e rispettivamente al Network della World Trade Centers Association, nonché ad emettere una o più tessere associative, a seconda del servizio acquistato, intestate alla/e persona/e indicata/e in fase d’acquisto che agisce per conto dell’Acquirente Impresa.

6.2 Nel caso in cui l’Acquirente Impresa acquisti un pacchetto di partecipazione ad un evento organizzato dalla WTC S.r.l., il Fornitore provvederà tempestivamente a registrarlo nell’elenco dei partecipanti.

7. OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE IMPRESA

7.1 L’Acquirente Impresa si impegna a pagare il prezzo del servizio acquistato nei tempi e modi indicati all’interno del sito Internet.

7.2 L’Acquirente Impresa si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto.

7.3 Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate e accettate dall’Acquirente Impresa, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma d’acquisto.

8. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

8.1 Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

8.2 Il Fornitore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente Impresa, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo diretto o di propri subfornitori.

8.3 Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito e altri mezzi di pagamento, per il pagamento dei servizi acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla “miglior scienza ed esperienza” del momento e in base all’ordinaria diligenza.

8.4 In nessun caso l’Acquirente Impresa potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati dal Fornitore.

9. RECESSO E RIMBORSI

9.1 L’Acquirente Impresa ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi, decorrente dal giorno dell’attivazione del servizio.

9.2 Nel caso in cui l’Acquirente Impresa decida di avvalersi del diritto di recesso ha l’obbligo di darne comunicazione al Fornitore a mezzo raccomandata A/R all’indirizzo Via San Nicolò 15, 34121 Trieste (IT) o tramite PEC all’email wtc.srl@legalmail.it. Farà fede tra le Parti il timbro apposto dall’ufficio postale sulla ricevuta rilasciata o la data di ricezione della PEC.

9.3 Il Fornitore provvederà al rimborso dell’intero importo versato dall’Acquirente impresa a fronte dell’acquisto dei servizi scelti, entro in termine di 30 (trenta) giorni dalla ricezione della comunicazione stessa.

9.4 In seguito alla ricezione della comunicazione con la quale l’Acquirente Impresa comunica l’esercizio del diritto di recesso al Fornitore, le Parti sono sciolte dai reciproci obblighi del presente contratto.

10. MODALITÀ DI ARCHIVAZIONE DEL CONTRATTO

10.1 Secondo quanto previsto dal Regolamento UE n.679/16 e dal D.lgs. 196/03, il Fornitore informa l’Acquirente impresa che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul cloud e/o presso la sede del Fornitore stesso secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

11. COMUNICAZIONI E RECLAMI

11.1 Le comunicazioni scritte dirette al Fornitore e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo: WTC S.r.l. – Via San Nicolò 15, 34121 Trieste oppure inviati tramite PEC al seguente indirizzo wtc.srl@legalmail.it. L’Acquirente Impresa indica nel modulo di registrazione la propria sede legale, il numero telefonico e l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera vengano inviate eventuali comunicazioni da parte del Fornitore.

12. LEGGE APPLICABILE, FORO COMPETENTE

12.1 È applicabile la legge italiana e per ogni controversia relativa al presente contratto viene eletta la competenza del Foro di Trieste.

13. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

13.1 Il Fornitore tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati sia conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al Regolamento UE 679/2016 (GDPR).

13.2 Ai sensi dell’art. 5 GDPR il trattamento dei dati dell’Acquirente Impresa sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e potrà essere effettuato anche attraverso modalità automatizzate atte a memorizzarli, gestirli e trasmetterli (per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2 GDPR e all’art. 4 Codice Privacy) ed avverrà mediante strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza tramite l’utilizzo di idonee procedure che evitino il rischio di perdita, accesso non autorizzato, uso illecito e diffusione. I dati personali dell’Acquirente Impresa sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che digitale.

13.3 Dei dati comunicati dall’Acquirente Impresa potranno venire a conoscenza gli altri lavoratori dipendenti e collaboratori del Fornitore nella loro qualità di incaricati e/o responsabili del trattamento dei medesimi, nonché potranno essere visualizzati anche dal soggetto esterno che sovrintende il sistema informatico del Fornitore; tali dati potranno altresì essere comunicati alle società e studi professionali che prestano in outsourcing attività di assistenza, consulenza o collaborazione al Titolare del trattamento, in questo caso individuata nella persona giuridica del Fornitore, in materia contabile, amministrativa, fiscale, legale, tributaria, finanziaria e commerciale, a pubbliche amministrazioni per lo svolgimento delle funzioni istituzionali nei limiti stabiliti dalla legge o dai regolamenti e a terzi fornitori di servizi cui la comunicazione sia necessaria per l’adempimento delle prestazioni oggetto del contratto, qualora venisse a noi affidato un incarico che richiedesse il loro intervento.

13.4 Senza la necessità di un espresso consenso ex art. 6, c.1 GDPR, nonché art. 24 Codice Privacy, il Titolare potrà comunicare i dati dell’Acquirente Impresa per le finalità di cui all’art. 2.A ad Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette.

13.5 I dati dell’Acquirente Impresa potranno inoltre essere comunicati alle sedi estere dei World Trade Center appartenenti al Network mondiale della World Trade Centers Association, sia in UE che extra UE. L’interessato può esercitare i propri diritti nei confronti di ciascun Titolare, in base alle rispettive legislazioni applicabili.

13.6 I dati personali dell’Acquirente Impresa saranno conservati per il tempo necessario all’espletamento dei rapporti sussistenti tra le parti e comunque non per oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto in essere di erogazione del servizio come da obbligo di legge. Decorso tale periodo di conservazione, i Dati saranno distrutti e/o cancellati.

13.7 La comunicazione dei propri dati personali da parte dell’Acquirente Impresa è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato corso alla domanda dell’Acquirente Impresa stesso.

13.8 L’Acquirente impresa gode del diritto di chiedere al Fornitore, in questo caso Titolare del trattamento l’accesso ai dati che la riguardano, la loro rettifica o la cancellazione, l’integrazione dei dati incompleti, la limitazione del trattamento; di ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico; di revocare il consenso eventualmente prestato relativamente al trattamento dei dati sensibili in qualsiasi momento ed opporsi in tutto o in parte, all’utilizzo dei dati; di proporre reclamo all’Autorità, nonché di esercitare gli altri diritti ai sensi degli artt. 15-22 Regolamento UE n.679/16 e art. 7 D.Lgs. 196/03.di cui all’art. 7 del d.lgs. 196/2003.

13.9 Dal momento in cui vengono immessi i propri dati compilando la procedura di acquisto, per la richiesta di abbonamento e la richiesta di servizi, il Fornitore si riserva di poter utilizzare le informazioni di contatto dell’Acquirente Impresa per inviare comunicazioni commerciali e notifiche relative a nuovi servizi offerti dalla WTC S.r.l., ritenute di potenziale interesse. Per disattivare la ricezione di e-mail promozionali, sarà possibile inviare una comunicazione all’indirizzo membership@wtctrieste.com.

13.10 Il Titolare del trattamento è la WTC S.r.l., con sede legale a Trieste, in via San Nicolò 15, P.IVA e C.F. 01267020327, nella persona del proprio legale rappresentante dott.ssa Cristina Sbaizero; E-mail: info@wtctrieste.com. Il Titolare del trattamento si avvale di incaricati del trattamento interni ed esterni nominati per il raggiungimento delle finalità tecniche legate all’erogazione del servizio e finalità commerciali. L’elenco aggiornato dei responsabili, degli incaricati al trattamento e dei destinatari dei dati è custodito presso la sede legale del Titolare del trattamento.

14. CLAUSOLA FINALE

14.1 Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritto od orale, intervenuto in precedenza tra le Parti e concernente l’oggetto di questo contratto.